Vertrauen über das Meer: Die Geschichte der Zusammenarbeit zwischen Tavol Gabelstapler und dem peruanischen Händler – Von der Canton Fair zum Markterfolg
Kürzlich erhielt Tavol herzerwärmendes Feedback von einem Kunden aus Peru, das uns mit großer Freude erfüllte. Wir möchten die Geschichte dieses Kunden mit allen teilen.
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Die Geschichte reicht zurück bis zur Canton Fair im letzten Oktober. Tavol traf diesen peruanischen Kunden. Nach eingehenden Gesprächen zeigte der Kunde starkes Interesse an Tavol-Gabelstaplern. Nach der Canton Fair erstellten wir umgehend ein detailliertes Angebot für den Kunden. Nach zwei Monaten der Kommunikation und des Vertrauensaufbaus gab der Kunde im Dezember ihren ersten Probeauftrag auf, der insgesamt 6 Gabelstapler umfasste: 4 Zweistoff-LPG-Gabelstapler und 2 Elektro-Gabelstapler. Der Kunde machte deutlich, dass sie erst nach der tatsächlichen Leistung der Maschinen über eine weitere Zusammenarbeit sprechen würden.
Zu unserer großen Freude hat der Kunde die Gabelstapler nach Erhalt schnell zum Verkauf angeboten und überaus positives Feedback geteilt – die Produkte verkauften sich sehr gut! Gleichzeitig äußerte der Kunde einige kleinere Punkte zur Produktverbesserung, die wir nachverfolgen. Am wichtigsten war, dass sie mit der Gesamtleistung der Tavol-Geräte sehr zufrieden waren und bestätigten, dass sie unsere Partnerschaft fortsetzen werden.
Der peruanische Kunde fungiert als lokaler Gabelstapler-Händler und liefert unsere Gabelstapler an Endverbraucher. Ihr Vertrauen ist der beste Beweis für die gleichbleibende Produktqualität von Tavol.
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Es ist erwähnenswert, dass der Kunde nach der Ankunft der Gabelstapler in Peru Fotos mit unseren neu maßgefertigten Acryl-Schlüsselanhängern als Andenken machte. Diese kleinen Schlüssel verkörpern das Vertrauen und die Freundschaft, die sich über den Pazifischen Ozean erstrecken.
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Von Guangzhou bis Peru, von unserem ersten Treffen auf der Canton Fair bis zur Erfüllung des Probeauftrags, von der Verzögerung der Lieferung während des Frühlingsfestes bis zu starken lokalen Verkäufen – Tavol hat stets an den Kernprinzipien der Qualitätssicherung und Kundenorientierung festgehalten. Wir sind dankbar für das Vertrauen jedes Partners. In Zukunft wird Tavol weiterhin erstklassige Produkte und durchdachten Kundendienst liefern, um gemeinsam mit Kunden weltweit voranzuschreiten.
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Wir freuen uns darauf, gemeinsam weitere inspirierende Kooperationsgeschichten zu schreiben!