Chilenischer Baumaschinenhändler wird durch herausragende Leistungen im Bereich Diesel-Gabelstapler zum größten Partner von Tavol
Im Jahr 2022 wollte ein führender chilenischer Baumaschinenhändler, der auf Schwerlastgeräte spezialisiert ist, sein Angebot an Dieselstaplern erweitern, um der wachsenden Marktnachfrage gerecht zu werden. Nach der Evaluierung mehrerer globaler Lieferanten leitete der Händler ein Werksaudit im Tavol-Werk ein, einem renommierten chinesischen Hersteller von industriellen Dieselstaplern, um Produktionskapazitäten, Qualitätskontrolle und technisches Know-how zu bewerten.
Während der einwöchigen Werksbesichtigung beeindruckten Tavols moderne Produktionsanlagen, ISO-zertifizierte Qualitätsmanagementsysteme und der Fokus der Forschung und Entwicklung auf drehmomentstarke Dieselstapler die chilenische Delegation. Zu den wichtigsten Highlights zählten: Strenge Belastungstests für Dieselmotoren unter extremer Belastung. Anpassungsoptionen, zugeschnitten auf das raue Gelände und den Einsatz in großen Höhen in Südamerika. Wettbewerbsfähige Preise mit 20 % niedrigeren Lebenszykluskosten im Vergleich zu europäischen Marken.
Der Einkaufsleiter des Vertriebspartners bemerkte: „Die Diesel-Gabelstapler von Tavol übertrafen unsere Erwartungen hinsichtlich Haltbarkeit und Kraftstoffeffizienz. Ihre Fähigkeit, die Tragfähigkeit (2–10 Tonnen) individuell anzupassen und Sicherheitsfunktionen speziell für Bergbau- und Logistikanwendungen zu integrieren, besiegelte unsere Partnerschaft.“
Nach dem Audit bestellte der Händler probeweise einen Container Diesel-Gabelstapler der Tavol H-Serie. Innerhalb von drei Monaten bestätigte sich das Kundenfeedback: 35 % weniger Ausfallzeiten im Vergleich zu früheren Lieferanten. 98 % positive Bewertungen der Bediener für ergonomisches Design und niedrige Emissionen. Keine Garantieansprüche während der ersten 500 Betriebsstunden.
Diese Leistung löste eine langfristige Versorgungsvereinbarung aus.
"Tavols Diesel -Gabelstapler sind zu unserem Kategorieführer geworden und haben ein Umsatzwachstum von 30% geführt", erklärte der CEO des Händlers. "Ihre lokalisierten spanischsprachigen Handbücher, das in Santiago ansässige Ersatzteilelager und gemeinsame Schulungsprogramme für die gemeinsame Betreiber.
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